マンガ動画を導入したのは良いけど、マンガ動画を視聴したユーザーはうちの商品にどのような印象を抱いたのかしら?うちの商品を好きになってくれていれば良いけど…
YouTube上での動画視聴であればYouTubeアナリティクスを使うと良いワン!
↓のようにトラフィックソースの種類でどのような経路から動画に辿り着いたかの分析や、年齢と性別などの情報を掛け合わせて分析することで動画の分析を行う事もできるワン!
インプレッションと総再生時間の関係からサムネイルの効果を分析することや、
YouTube内で具体的にどのような検索キーワードで動画に辿り着いているかなど分析する事も可能です!
YouTubeアナリティクスは既に使っているわ!私が知りたいのはホームページで商品動画を視聴したユーザーがどのような印象を抱いて、どのような行動変化に繋がったかなのよ。
Googleアナリティクスを活用する事で動画視聴後のユーザー行動を確認する事はできますよ!
え!?Googleアナリティクスで動画視聴後のユーザー行動が確認できるの!?
はい、Googleタグマネージャー(GTM)の変数設定を行い、イベント設定を行う事で動画視聴後のユーザー行動を確認する事ができます!早速設定手順を案内します!
Googleアナリティクスで動画視聴後のユーザー行動を確認する設定手順
Googleタグマネージャー(GTM)で以下の変数を設定
変数名 | 概要 |
Video Title | YouTubeの動画タイトルが取得できるようにります。 |
Video Percent | 値は、イベントが発生した時点で動画が再生されていた割合を表す整数値になります。 |
Video Current Time | 再生中の動画でイベントが発生した時間(秒単位)を表す整数値になります。 |
Googleアナリティクスのイベントタグ設定
続いてGoogleアナリティクスのイベントタグの設定を行います。
トラッキングタイプ:イベント
カテゴリ:Video Title
アクション:Page URL
ラベル:Video Current Time
※取得したいデータによって変更
トラッキングIDは既存のGoogleアナリティクスのUA-から始まるトラッキングIDを入力してください。
Googleタグマネージャーのトリガー設定
続いてトリガーの設定です。
トリガーのタイプを動画再生を選択します。
これで設定は完了です。
続いてGoogleアナリティクスでの分析方法について解説いたします。
動画視聴ユーザーと動画未視聴ユーザーの行動の差を分析する方法
動画を視聴したユーザーと動画を視聴していないユーザーがそれぞれウェブページ内で
どのような行動を取っているかを分析する事で動画が態度変容に寄与しているか
分析する事ができます。
Googleアナリティクスのセグメント機能を用いて、
セグメント→条件→フィルタをイベントカテゴリ→分析したい動画タイトルを設定
動画を視聴したユーザーとしなかったユーザーとの行動の差を確認することで
動画の効果を計ることができます。
ページ価値を設定していればコンバージョンへの寄与度も確認する事ができます。
また、動画を視聴したユーザーがその後どのようなフローで行動しているかを可視化することで
動画の効果を分析する事ができます。
魅力的な動画であれば視聴後に商品詳細ページを閲覧するなど行動変化に繋がりそうね!
動画を一定の秒数視聴したユーザーと視聴しなかったユーザーの行動差
動画を視聴したユーザの中でも9秒以下で視聴をやめているユーザーと10秒以上視聴したユーザーではその後の行動に差が出る可能性があります。
Video Current Time変数(再生中の動画でイベントが発生した時間)の
イベントで正規表現を用いて9秒以上、9秒以下のセグメントする事ができます。
動画を視聴した尺によって行動に差が出るのかを確認する事で動画を
どこまで見たユーザーがどのよう行動を起こしているか動画の
どの部分を強調した編集にするかなど分析することが出来ます。
動画を長く視聴することでユーザー行動に差が出るようであれば動画の掲載位置を変えるなどの対応が求められますね!
動画を視聴したユーザーが離脱した後に再訪に貢献しているか
動画を視聴したユーザーが離脱した後に再訪に貢献しているかをチャネル別に
把握する事で動画×チャネルの親和性を分析する事ができます。
セグメントでシーケンスを選択し再訪率を分析したい動画タイトルをステップ1に設定し、ステップ2にオーガニック流入を設定する事で「動画視聴ユーザーがサイト離脱後にオーガニック検索から再訪している」かが分析できます。
動画が魅力的であれば、そのままコンバージョンに繋がらなくても後日再訪して詳細を調べるなどの行動変化が起きそうね!これは動画を評価するポイントになるわ!
5Gが本格化する中で動画を用いた施策は様々なところで見られるようになりました!動画を視聴したユーザーにどのような行動変化が起きたのかを正しく把握する事で動画施策を成功させましょう!
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